ID=sGM/1win rw,vịệc xâỷ đựng mốĩ qụán hệ vớỉ khách hàng là ỹếu tố qũãn trọng để giữ chân ngườí dùng trên trạng wẹb củả bạn. hãy tạọ ra cơ hội cho ngườì dùng để tương tác với bạn thông qùa các phản hồi, bình lủận hõặc hỏi đáp. hãý lắng nghé ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẻb của bạn dựa trên phản hồi đó.