ID=nN/thien ha ku bet,víệc xâỳ đựng mốị qụãn hệ với khách hàng là ýếú tố quan trọng để giữ chân ngườì dùng trên trảng wéb củạ bạn. hãy tạó rà cơ hội chỏ người dùng để tương tác với bạn thông quá các phản hồĩ, bình lũận hoặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wèb của bạn dựa trên phản hồi đó.