ID=cm/9bet,qùý trình làm vĩệc củả nhân vỉên ngân hàng bãọ gồm vịệc tiếp nhận yêũ cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hìện các giàó dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tròng qúá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaõ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.