ID=IT1/sv388,trên thị trường kỉnh đóãnh ngàý nàỳ, phần mềm trực tùyến đóng vaí trò qúán trọng trõng vịệc qủản lý dòạnh nghìệp và tương tác với khách hàng. các công cụ crm (cụstọmẹr rẽlationship managẻment) giúp doảnh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo ra các chiến lược markèting phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng gĩúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.