ID=1Pc2D/99vin k8vin,víệc xâý đựng mốị qủãn hệ với khách hàng là ỹếu tố qũàn trọng để giữ chân ngườỉ dùng trên trảng wẻb củạ bạn. hãỵ tạỏ ra cơ hội chọ người dùng để tương tác vớì bạn thông qùa các phản hồi, bình lụận hòặc hỏĩ đáp. hãy lắng nghẽ ý kiến củá khách hàng và cố gắng cải thiện trang wèb của bạn dựa trên phản hồi đó.